Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : janvier 2025

1. Acceptation des conditions

En utilisant ChapChapSend, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

ChapChapSend est une plateforme de gestion de contacts et d'envoi de messages marketing via WhatsApp et SMS, destinée aux entreprises d'Afrique de l'Ouest.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser ChapChapSend uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions. Il est interdit d'envoyer des messages non sollicités (spam), du contenu illégal ou trompeur via notre plateforme.

4. Abonnement et paiement

L'abonnement est mensuel et sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre tableau de bord. Le remboursement des périodes entamées n'est pas prévu, sauf disposition légale contraire.

5. Limitations de responsabilité

ChapChapSend ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues à des tiers (opérateurs télécom, WhatsApp), ni des pertes indirectes résultant de l'utilisation du service.

6. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Vous serez informé de tout changement significatif par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

7. Contact

Pour toute question : bonjour@chapchapsend.com — ChapChapSend, Dakar, Sénégal.